Обновлено: 27 августа 2026
Эти условия касаются подписок, оплаченных международной картой — Visa, Mastercard, Apple Pay или Google Pay. В этом случае продавцом и стороной договора является Z Cortex AI FZE LLC, а сумма списывается в долларах США.
Оплаты украинскими способами на этом сайте — картой через Monobank в гривне или в USDT — продаёт другое юридическое лицо, ФЛП Старых Олег Анатольевич, и на них действуют оферта и условия пользования. Какая именно компания продаёт, написано на экране оплаты ещё до нажатия кнопки.
Подписку на Z·Cortex Agents — конструктор AI-консультантов. Вы создаёте консультанта, получаете строку кода и размещаете её на своём сайте. Лимиты тарифа (разговоры в месяц, минуты голоса, видео-лицо, снятие плашки Z·Cortex) — те, что указаны на карточке тарифа в момент оплаты.
Цена — та, что показана для тарифа во время оплаты, списывается в долларах США. Ваш банк может пересчитать её в вашу валюту по собственному курсу и добавить свою комиссию. Подписка действует оплаченный период — месяц или год. Автосписаний нет: когда период заканчивается, консультант переходит на бесплатный тариф (чат живой, голос выключается), пока вы не оплатите снова.
Карты обрабатывает Stripe. Номер карты мы не видим и не храним; там, где требует банк, применяется 3-D Secure. В выписке банка списание выглядит как Z CORTEX AGENTS.
Доставка цифровая и мгновенная: тариф включается в кабинете сразу после успешной оплаты. Если за 15 минут не включился — напишите на info@zcortex.ai с номером заказа, включим вручную.
До оплаты каждый тариф доступен как 7-дневный бесплатный пробный период со всеми возможностями Premium — именно там стоит решить, подходит ли вам сервис. Поскольку доступ открывается сразу и полностью, оплаченный период не возвращается, кроме случаев:
Обращения о возврате отправляйте на info@zcortex.ai с номером заказа, датой оплаты и способом платежа. Решение — в течение 5 рабочих дней, возврат тем же способом, которым была оплата; скорость зачисления зависит от вашего банка.
Отменить подписку можно в любой момент в кабинете. Отмена останавливает следующий период, текущий не возвращает.
Вы отвечаете за базу знаний, которую загрузили, и за то, что ваш консультант говорит на вашем сайте. Нельзя использовать сервис для противоправного содержания, выдавания себя за другую компанию или перепродажи самой платформы. Такой аккаунт мы вправе приостановить.
Мы стремимся к непрерывной работе, но возможны плановые обновления и сбои внешних поставщиков (модели речи и распознавания). За косвенные убытки и упущенную выгоду ответственности не несём. Время, недоступное по нашей вине, компенсируем продлением оплаченного периода.
Собираем только то, что нужно для работы сервиса и поддержки. Подробности — в Политике конфиденциальности.
К этим условиям применяется право Объединённых Арабских Эмиратов. Споры, которые не удалось решить перепиской, рассматривают компетентные суды эмирата Шарджа.
Оригинал этих условий составлен на английском, и главной является английская версия по адресу agents.zcortex.ai/en/international-terms . Украинская и русская версии приведены для удобства; при расхождении в толковании преобладает английский текст.
Почта info@zcortex.ai, WhatsApp +971 50 477 0401. Отвечаем в течение одного рабочего дня.