Оновлено: 27 серпня 2026
Ці умови стосуються підписок, оплачених міжнародною карткою — Visa, Mastercard, Apple Pay або Google Pay. У цьому разі продавцем і стороною договору є Z Cortex AI FZE LLC, а сума списується в доларах США.
Оплати українськими способами на цьому сайті — карткою через Monobank у гривні або в USDT — продає інша юридична особа, ФОП Старих Олег Анатолійович, і на них діють оферта та умови користування. Яка саме компанія продає, написано на екрані оплати ще до натискання кнопки.
Підписку на Z·Cortex Agents — конструктор AI-консультантів. Ви створюєте консультанта, отримуєте рядок коду й розміщуєте його на власному сайті. Ліміти тарифу (розмови на місяць, хвилини голосу, відео-обличчя, зняття плашки Z·Cortex) — ті, що вказані на картці тарифу в момент оплати.
Ціна — та, що показана для тарифу під час оплати, списується в доларах США. Ваш банк може перерахувати її у вашу валюту за власним курсом і додати свою комісію. Підписка діє оплачений період — місяць або рік. Автосписань немає: коли період завершується, консультант переходить на безкоштовний тариф (чат живий, голос вимикається), доки ви не оплатите знову.
Картки обробляє Stripe. Номер картки ми не бачимо і не зберігаємо; там, де вимагає банк, застосовується 3-D Secure. У виписці банку списання виглядає як Z CORTEX AGENTS.
Доставка цифрова й миттєва: тариф вмикається в кабінеті одразу після успішної оплати. Якщо за 15 хвилин не увімкнувся — напишіть на info@zcortex.ai з номером замовлення, увімкнемо вручну.
До оплати кожен тариф доступний як 7-денний безкоштовний пробний період з усіма можливостями Premium — саме там варто вирішити, чи підходить вам сервіс. Оскільки доступ відкривається одразу й повністю, оплачений період не повертається, окрім випадків:
Звернення про повернення надсилайте на info@zcortex.ai із номером замовлення, датою оплати та способом платежу. Рішення — протягом 5 робочих днів, повернення тим самим способом, яким була оплата; швидкість зарахування залежить від вашого банку.
Скасувати підписку можна будь-коли в кабінеті. Скасування зупиняє наступний період, поточний не повертає.
Ви відповідаєте за базу знань, яку завантажили, і за те, що ваш консультант говорить на вашому сайті. Не можна використовувати сервіс для протиправного змісту, видавання себе за іншу компанію чи перепродажу самої платформи. Такий акаунт ми маємо право призупинити.
Ми прагнемо безперервної роботи, але можливі планові оновлення та збої зовнішніх постачальників (моделі мовлення й розпізнавання). За непрямі збитки та упущену вигоду відповідальності не несемо. Час, недоступний з нашої вини, компенсуємо продовженням оплаченого періоду.
Збираємо лише те, що потрібно для роботи сервісу й підтримки. Подробиці — у Політиці конфіденційності.
До цих умов застосовується право Об'єднаних Арабських Еміратів. Спори, які не вдалося вирішити листуванням, розглядають компетентні суди емірату Шарджа.
Оригінал цих умов складено англійською, і головною є англійська версія за адресою agents.zcortex.ai/en/international-terms . Українська та російська версії наведені для зручності; у разі розбіжностей у тлумаченні переважає англійський текст.
Пошта info@zcortex.ai, WhatsApp +971 50 477 0401. Відповідаємо протягом одного робочого дня.