Условия пользования

Обновлено: 27 июля 2026

1. Что это за сервис

Z·Cortex Agents — конструктор AI-консультантов. Вы создаёте консультанта, получаете строку кода и размещаете её на своём сайте. Консультант отвечает посетителям голосом и в чате на основе базы знаний, которую предоставили именно вы.

2. Аккаунт

Один аккаунт — одно лицо или компания. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые из-под вашего аккаунта.

3. Тарифы и лимиты

• Первые 7 дней — возможности Premium бесплатно (видео, голос, чат) с лимитом 50 разговоров и 10 минут голоса, без привязки карты. Дальше — тариф на выбор: Чат, Голос или Premium видео.
• После пробного периода консультант автоматически переходит на бесплатный тариф (чат, 30 разговоров в месяц).
• Лимиты разговоров и минут голоса считаются за календарный месяц и видны в кабинете. Сверх разговоров действует страховочный потолок сообщений: 5 000 в месяц на тарифе Чат, 8 000 на Голосе и 14 000 на Premium — примерно двадцать реплик на каждый разговор тарифа.
• Для защиты от злоупотреблений действуют технические ограничения на всплески: на тарифе Голос — до 15 голосовых разговоров в час и 60 в сутки, на Premium — до 25 в час и 100 в сутки, в пробном периоде — до 6 в час. Плюс до 90 сообщений в час с одного IP-адреса. Настоящий предел — это месячная квота минут вашего тарифа; эти ограничения лишь не дают ей сгореть за один заход. Нужно больше — напишите, поднимем индивидуально.
• Если оплаченный период завершился и не продлён — виджет на сайте выключается, данные сохраняются.

4. Что запрещено

• Скрывать от посетителей, что консультант — искусственный интеллект: выключать, закрывать или подменять надпись «Вы общаетесь с искусственным интеллектом» в виджете, а также просить консультанта выдавать себя за живого человека. Эту надпись ставит движок, и она обязательна — этого требуют условия поставщиков модели и европейские правила об ИИ.
• Использовать консультанта для медицинских, юридических и финансовых консультаций без проверки ответов квалифицированным специалистом.
• Использовать сервис для обмана, спама, торговли запрещёнными товарами или для нарушения чужих прав.
• Загружать чужие персональные данные без правовых оснований.
• Пытаться обойти лимиты тарифа техническими средствами.

За нарушение мы вправе приостановить консультанта, предупредив вас.

5. Качество и ответственность

Консультант отвечает только в пределах предоставленной вами базы знаний и может ошибаться, как любой новичок. Проверяйте критичные ответы (цены, юридические и медицинские вопросы). Мы не отвечаем за упущенную выгоду; максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за последние 3 (три) месяца.

6. Доступность

Мы стремимся к непрерывной работе, но возможны плановые обновления и сбои внешних поставщиков (модели речи и распознавания). О плановых работах предупреждаем на этой странице; если что-то сломалось — пишите на info@zcortex.ai, отвечаем в течение одного рабочего дня.

7. Изменение условий

О существенных изменениях сообщаем на этой странице за 14 дней до вступления в силу. Продолжение пользования = согласие с новой редакцией.

8. Язык документа

Оригинал составлен на украинском. Русская (/ru/terms) и английская (/en/terms) версии приведены для удобства; при расхождении преобладает украинская.